Online Marketing FAQ

Ja, definitiv. Die Grundprinzipien bezahlter Suchanzeigen bleiben bestehen, insbesondere bei transaktionalen Suchanfragen mit konkreter Kaufabsicht. Was sich verändert, sind die technischen Rahmenbedingungen und die Art, wie Kampagnen aufgestellt werden müssen.

Native Ad bedeutet frei übersetzt so viel wie „Werbung im natürlichen Umfeld“. Dabei handelt es sich um Werbeanzeigen auf einer Website, die von redaktionellen Beiträgen optisch kaum zu unterscheiden ist. Durch die Vermischung der Inhalte erfolgt ein fließender Übergang zwischen Werbung und eigentlichen Beiträgen.

Wir haben ihn noch nicht gefunden 😉 Wir wissen, dass vieles so klingt, als wäre es zu schön um wahr zu sein. Wir wissen auch, dass die 30 Stunden Woche nicht in jedem Unternehmen und in jeder Branche funktionieren muss – und es wird auch nicht das richtige Arbeitskonzept für jeden Menschen sein. Am besten, du findest es selbst heraus! Und wenn dir noch die ein oder andere Frage auf der Zunge brennt, schreib uns einfach per Mail an office@emagnetix.at.

Unsere Geschäftsführer haben sich nicht nur die 30 Stunden Woche, sondern eine ganzheitliche Employer Branding Strategie überlegt. Das bedeutet, dass uns eMAGNETEN noch einiges mehr geboten wird: Taschengeld für den monatlichen Stammtisch, kostenlose Getränke & Kaffee, wöchentliche Obst-Lieferung vom regionalen Bio-Laden, sportliche Aktivitäten wie Yoga, Crossfit oder Mountainbike-Touren, kostenlose Sport-Outfits, das monatliche Agentur-Frühstück, ein eigenes Weiterbildungsprogramm „EMX Skills“, 2-3 gemeinsame Veranstaltungen/Ausflüge pro Jahr und vieles mehr.

Solange es eMAGNETIX gibt. Die 30 Stunden Woche ist kein kurzzeitiges Projekt, sondern ein dauerhaftes Konzept, das auch langfristige Erfolge erzielen wird. Für uns gibt es keinen Grund, warum wir jemals wieder zu den alten Arbeitszeiten zurückkehren sollten. Ganz im Gegenteil: Wir sind Vorreiter und es werden in Zukunft auch andere Unternehmen unseren Weg einschlagen.

Grundsätzlich werden Privatgespräche auf die Pausen gelegt – nicht nur wegen der verkürzten Arbeitszeiten, sondern auch, um die Kollegen in unseren offenen Büroräumen nicht zu stören. Ein kurzes Gespräch über das vergangene Wochenende oder ein kleiner Spaß zwischendurch sind aber auch bei einer 30 Stunden Woche drinnen und sind unserer Meinung nach auch wichtig für das Betriebsklima. Jeden ersten Montag im Monat gibt’s ein gemeinsames Agenturfrühstück, bei dem wir uns auch gerne über Privates austauschen.

Nein, das wurde anfangs auch von einigen eMAGNETEN befürchtet, hat sich aber nicht bestätigt. Durch die gemeinsamen (Mittags-)Pausen, das monatliche Frühstück, unsere Stammtische und die vielen gemeinsamen Unternehmungen hat sich an dem guten Miteinander durch die 30 Stunden Woche definitiv nichts geändert. Sowohl von den Mitarbeitern, als auch von den Geschäftsführern, werden regelmäßig Aktivitäten organisiert (sportliche Aktivitäten wie Yoga, Mountainbiken, Wandertag oder der jährliche Businesslauf, das Grill-/Sommerfest, die Weihnachtsfeier, und vieles mehr).

Ja, die Vollzeit-Beschäftigten bekommen dasselbe Gehalt wie zuvor und die Teilzeit-Beschäftigten erhalten seit der Einführung der 30 Stunden Woche aliquot mehr Gehalt, um gegenüber den Vollzeit-eMagneten nicht benachteiligt zu werden. Auch wenn es zu schön um wahr zu sein klingt, wurde das völlig richtig in den Medien kommuniziert.

Auch das kann sich jeder eMAGNET individuell einteilen. Die meisten Mitarbeiter machen jeden Tag 30 bis 60 Minuten gemeinsam Mittagspause. Zusätzlich gibt’s mehrere kleine Pausen über den Tag verteilt – besonders im Sommer genießen viele eMAGNETEN das schöne Wetter bei einem Nachmittags-Eis. Auch bei Geburtstagen oder sonstigen Anlässen kommen wir gerne zu einem kurzen Kaffee-und-Kuchen-Tratsch zusammen.

Wir versuchen Überstunden weitestgehend – auch mit aktiv gesetzten Maßnahmen – zu vermeiden. Jeder kann sich seine Arbeitszeit selbst einteilen. Natürlich gibt es Tage, an denen man auch mal länger im Büro ist. Das kann man aber selbst entscheiden und meist auch gleich in den nächsten Tagen wieder ausgleichen. Einer unserer drei zentralen Werte ist die Eigenverantwortung, die besonders bei der Arbeitszeit-Einteilung zum Einsatz kommt.

Bei uns gibt es nicht mehr Druck oder Stress als in anderen Unternehmen – auch mit der 30 Stunden Woche ist nach wie vor eine ausgezeichnete Atmosphäre, Teamzusammenhalt, Spaß, Small-Talk, Diskussionen usw. möglich. Jeder eMAGNET soll sich wohlfühlen. Dass dies auch so ist, belegen nicht zuletzt die Great Place to Work Auszeichnungen (Zufriedenheits-Index 98 %).

Nein, natürlich nicht. Das wäre sehr kontraproduktiv. Mithilfe von diversen Maßnahmen im Bereich Digitalisierung und Zeitmanagement haben wir innerhalb des Unternehmens die Rahmenbedingungen geschaffen, damit eine 30 Stunden Woche möglich ist. Das bedeutet, dass jeder für sich seine Arbeitsprozesse unter die Lupe genommen hat und wir unsere Prozesse bestmöglich automatisiert und optimiert haben.

Bei eMAGNETIX gibt es schon seit Jahren die Gleitzeit – das hat sich auch durch die Einführung der 30 Stunden Woche nicht geändert. Das bedeutet, dass sich jeder eMAGNET seine wöchentliche Arbeitszeit flexibel – auf 4 oder 5 Tage verteilt – einteilen kann.

Content darf nicht mit Text gleich gesetzt werden. Es gibt vielfältige Formate, wie Bilder, Videos, interaktiven Content, Infografiken, usw. Welche Formate die richtigen für Ihren Online Auftritt sind, sollte man nicht willkürlich entscheiden, sondern auf Basis der gesetzten Ziele und der eigenen Zielgruppen bewerten. Dies wird im Rahmen der Content Marketing Strategie gemacht.

Ohne Strategie entstehen Inhalte oft willkürlich und ohne klares Ziel. Eine Strategie stellt sicher, dass dein Content auf deine Ziele und deine Zielgruppe abgestimmt ist, konsistent bleibt und messbare Ergebnisse liefert

Der „öffentliche“ Page Rank wurde von Google bereits seit einigen Jahren nicht mehr aktualisiert. Aus diesem Grund ist er nicht mehr aussagekräftig und sollte nicht mehr als Kennzahl genutzt werden.

Unsere Kunden erhalten bei langfristigen Betreuungen ein laufendes Reporting, in dem unsere Tätigkeiten aufgelistet sind und umfassende Analysen dargestellt werden.

Seriöse Agenturen werden niemals Ranking-Versprechen machen. Der Grund dafür ist, dass man Platzierungen auf Rang 1, auf Seite 1 usw. nicht garantieren kann. SEO ist keine exakte Wissenschaft und es spielen viele Faktoren mit, die sich auf Platzierungen positiv oder negativ auswirken können.

Die Keywords werden durch eine umfassende Keywordrecherche ermittelt. Hier berücksichtigen wir natürlich Kundenwünsche und es kommen verschiedene Tools zum Einsatz. Wichtig dabei ist auch, dass die Inhalte auf die Keywords abgestimmt sein müssen – bzw. die Keywords auf die Inhalte – und die Suchintention potenzieller Nutzer beachtet werden muss.

Die Keyword Density – im Deutschen Keyworddichte –  gibt an, wie häufig ein Keyword im Verhältnis zu den restlichen Wörtern in einem Text vorkommt.  Diese Methode wird immer noch gerne zur Optimierung von Texten verwendet, obwohl Suchmaschinen mittlerweile intelligent genug sind, um Themenrelevanz, Synonyme oder semantische Zugehörigkeiten bewerten zu können. Keyword-Stuffing nennt man das Überoptimieren eines Textes mit Keywords.

Long-Tail kann sinngemäß mit Rattenschwanz aus dem Englischen übersetzt werden und damit sind Suchbegriffe gemeint, die relativ spezifisch sind und daher nicht so oft gesucht werden. Das Gegenteil davon sind Short-Head Keywords. Ein Beispiel für ein Short-Head Keyword ist „Agentur“, ein Long-tail Keyword beispielsweise „Online Marketing Agentur mit Zertifizierung“.

Keywords, zu Deutsch „Schlüsselwörter“, sind jene Begriffe, nach denen Nutzer suchen, um die gewünschte Information über Suchmaschinen zu finden. Demnach muss im Rahmen der SEO berücksichtigt werden, welche Keywords von der Zielgruppe genutzt werden, damit sie entsprechende Ergebnisse erhalten.

Ein Backlink – zu Deutsch Rückverweis – ist ein Link, der von einer anderen Website auf die eigene Website führt. Backlinks sind „Empfehlungen“ von anderen Websites und helfen, die eigene Seite im Ranking der Suchmaschinen zu stärken und besser zu vernetzen. Wichtig dabei ist nicht so sehr die Anzahl der Verlinkungen sondern die Qualität der linkgebenden Seiten. Das eigene Linkprofil (= Gesamtheit der Backlinks) sollte möglichst natürlich sein und Backlinks von verschiedenen Quellen enthalten.

Suchmaschinenoptimierung ist ein langfristiger Prozess und Änderungen aus bspw. einer OnPage Optimierung müssen zuerst von Suchmaschinen verarbeitet werden. Bis positive Effekte erkennbar sind – im Idealfall Verbesserungen der Platzierungen von Begriffen – dauert es daher eine bestimmte Zeit. Mit ersten langanhaltenden Ergebnissen, bspw. durch Maßnahme der OffPage Optimierung, kann man in etwa nach 6 Monaten Laufzeit rechnen.

Der Google Index ist ein Abbild des World Wide Web basierend auf einer enorm großen Datenbank, in der Webadressen (URLs), Inhalte etc.  gespeichert sind. Google arbeitet mit Crawlern, die ständig das Internet nach neuen Seiten oder Unterseiten durchsuchen und in den Index aufnehmen. Bei einer Google Suche wird nicht das Internet in Echtzeit durchsucht sondern der Google Index.

Eine Penalty ist eine Maßnahme seitens Google zur Bestrafung von Websites, die gegen die Google Richtlinien verstoßen. Es gibt verschiedene Arten der Abstrafung und im schlimmsten Fall fliegt die eigene Seite komplett aus dem Google Index heraus und ist somit über die Google Suche nicht mehr auffindbar.

Die OffPage Optimierung befasst sich mit allen externen Faktoren einer Website. Damit sind in der Regel Backlinks gemeint. Wir bei eMAGNETIX verwenden hierfür den Begriff Visibility Optimization und bauen mit diesem Produkt ein möglichst natürliches und umfangreiches Linkprofil auf.

Unter OnPage Optimierung versteht man die Maßnahmen, die auf der eigenen Website durchgeführt werden können. Dabei werden inhaltliche Punkte berücksichtigt aber auch technische Aspekte behandelt, die die richtige Verarbeitung einer Website für Suchmaschinen gewährleisten.

Die Abkürzung SEO steht für Search Engine Optimization und fasst alle Aktivitäten zusammen, die darauf abzielen, dass die eigene Website bei wichtigen Begriffen möglichst weit oben in den Suchmaschinenergebnisseiten aufscheint. SEO gliedert sich in die zwei Bereiche OnPage und OffPage Optimierung.

Wenn eine Seite der Website aufgerufen wird und dies vom Google Analytics Code erfasst wird, wird ein „Seitenaufruf“ gezählt. Navigiert der Nutzer zu einer anderen Seite, wird ein weiterer „Seitenaufruf“ gezählt.

Die Kennzahl „Seiten/Sitzung“ entspricht der durchschnittlichen Anzahl von Seiten, die ein Nutzer während seines Besuches auf der Website aufruft.

Die Conversion-Rate entspricht dem prozentualen Anteil an Website-Besucher, die eines der in Google Analytics definierten Ziele erreicht haben (zum Beispiel einen Kauf getätigt haben). Die Conversion-Rate ist eine wichtige Kennzahl, um die Leistung und Performance einer Website zu beurteilen.

Wenn der Nutzer die Website nach nur einer Seite wieder verlässt, generiert der Besucher einen Absprung von 100 %. Die Absprungrate ist daher der prozentuelle Anteil der Besucher, die die Website nach einer Seite wieder verlassen. Bei der Berechnung ist es nicht wichtig, wie lange der Nutzer auf der Seite war. In einem Blog oder bei One-Page-Websites ist eine hohe Absprungrate normal.

Als durchschnittliche Sitzungsdauer wird die Zeit, die der Nutzer durchschnittlich auf der Website verbringt, bezeichnet. Die Berechnung erfolgt vom ersten bis zum letzten Klick. Verlässt der Nutzer die Website nach einer Seite, wird der durchschnittlichen Sitzungsdauer ein Wert von 0 zugeordnet.

Wenn ein Nutzer auf die Website gelangt, erzeugt er eine Sitzung, die standardmäßig 30 Minuten anhält. Dabei spielt es keine Rolle, wie viele Seiten vom Nutzer aufgerufen werden bzw. wie lange der Nutzer auf der Website bleibt. Nach 30 Minuten Inaktivität wird die Sitzung beendet und jede darauf folgende Aktivität löst eine neue Sitzung aus.

In Google Analytics bezeichnet man als Nutzer einen Besucher, der auf die Website gelangt. Wenn der Besucher die Website das erste Mal aufruft, zählt er als „neuer Nutzer“, anschließend ist er ein „wiederkehrender Nutzer“.

Nutzer, die über die organische (= unbezahlte) Google Suche auf die Website gelangen.

Nutzer, die direkt über das URL-Eingabefeld auf die Website gelangen.

Zur Erfolgsmessung von Performance Marketing Maßnahmen müssen vorab Ziele definiert werden. Aufbauend auf diesen Zielen können Conversions definiert werden, die der User auf der Website abschließen kann. Ein typisches Ziel ist zum Beispiel der Abschluss eines Warenkorbs im Online-Shop, also ein Einkauf. Durch geeignete Tracking-Maßnahmen kann nachvollzogen werden, ob dem Ziel-Abschluss der Klick auf eine Werbeanzeige vorausging. Somit ist der Erfolg bzw. die Leistung von Performance Marketing Maßnahmen transparent nachvollziehbar und den Kosten gegenüberstellbar (Stichwort ROAS).

Als Conversion bezeichnet man im Online Marketing den Abschluss eines Ziels. Ein Ziel kann zum Beispiel die Anmeldung zum Newsletter oder auch der Abschluss eines Kaufes sein. Conversions können durch sogenannte Tracking Codes und Tracking Tools gemessen werden. Es ist somit nachvollziehbar, ob der Klick auf eine Google Ads Anzeige anschließend zu einer Conversion geführt hat.

Beide Werbenetzwerke erweitern dieses um die Webseiten von anderen Personen oder Organisationen. Man erreicht mit Google Ads also nicht nur Personen direkt auf Google, sondern auch im sogenannten Display Netzwerk. So können zum Beispiel Banner in themenrelevanten Portalen ausgespielt werden. Ähnlich verhält es sich auf Facebook mit dem Meta Audience Network.

CPC = Cost per Click, also die Kosten, die für einen Klick auf eine Werbeanzeige anfallen. CPM = Cost per Mille, also die Kosten, die für 1.000 Einblendungen einer Werbung anfallen.

Bei Similar-Audiences (Google) bzw. Look-a-like-Audiences (Facebook) können sogenanntn statistische Zwillinge mit Werbung angesprochen werden. Ausgangsbasis für diese Zielgruppen sind Remarketing Zielgruppen – also in der Regel eine Gruppe von Personen, die bereits auf der Website waren. Die Werbenetzwerke suchen dann automatisch nach Personen, die denen in der bestehenden Zielgruppe so ähnlich wie möglich sind (z. B. ein ähnliches Surfverhalten aufweisen oder ähnliche Interessen haben). Die Annahme ist, dass auch diese ein Interesse an den angebotenen Produkten/Dienstleistungen haben.

Durch Remarketing können Personen angesprochen werden, die bereits in Kontakt mit einer Website waren. Dafür wird in der Regel beim Besuch einer Website, oder auch bei einer bestimmten Aktion auf dieser, ein Cookie (sofern zugestimmt) gesetzt. Anschließend können Personen, auf deren Computer oder Handy ein solches Cookie gefunden wird, erneut angesprochen werden.

Die notwendige Medialeistung (also der Betrag, der direkt mit dem Werbenetzwerk abgerechnet wird) ist vor allem von den Zielen abhängig. Von den Zielen ausgehend kann berechnet werden, wie viele Besucher notwendig sind, um diese Ziele zu erreichen, und welche Kosten dafür anfallen. Gemäß unserer Online Marketing Erfolgsformel E = W * O * B, in der B für Budget steht, ist aber ein gewisses Budget notwendig um die gesetzten Ziele zu erreichen.

Bezahlte Suchmaschinen erscheinen zum Beispiel auf Google zumeist oberhalb der organischen Suchergebnisse und sind mit „Anzeige“ gekennzeichnet. Um innerhalb dieser Anzeigen zu erscheinen, müssen Google AdWords für die Suche geschalten werden. Für den Klick auf eines dieser bezahlten Suchergebnisse muss ein bestimmter Betrag bezahlt werden (CPC). Die organischen Suchergebnisse darunter sind durch Maßnahmen der Suchmaschinenoptimierung beeinflussbar und für einen Klick darauf fallen keine Kosten an.

Die Abrechnung von Werbeanzeigen erfolgt häufig auf der Basis der Kosten für einen Klick auf die Werbeanzeige (CPC – Cost per Click). Die Kosten für einen Klick auf eine Werbeanzeige werden meistens in einer Echtzeit-Auktion „verhandelt“. Der CPC wird in erster Linie durch die Konkurrenz um ein Keyword oder eine Zielgruppe in die Höhe getrieben. Viel Konkurrenz bedeutet in der Regel höhere Klickpreise.

Die Klickkosten (CPC – Cost per Click) bzw. Kosten für 1.000 Schaltungen (CPM – Cost per Mille) werden im Performance Marketing oft in Echtzeit-Auktionen berechnet. Die Kosten sind also davon abhängig, wie viele Werbetreibende um die gleiche Zielgruppe (mit den gleichen Keywords) buhlen, und wie viel diese bereit sind, für einen Klick oder die Auslieferung zu bezahlen. Gepaart mit dem Qualitätsfaktor (Google Ads) bzw. dem Relevance Score (Facebook) berechnet sich so der CPC bzw. CPM.

Der Facebook bzw. Instagram Relevance Score zeigt an, wie relevant eine Werbeanzeige für die definierte Zielgruppe ist. Der Relevance Score wird auf einer Skala von 1 – 10 vergeben und errechnet sich aus dem positiven bzw. negativen Feedback der User auf eine Werbeanzeige. Ein hoher Relevance Score wirkt sich positiv auf die Kosten und die Auslieferung einer Werbeschaltung aus.

Der Google Ads Qualitätsfaktor zeigt, wie hoch die Qualität der Google Ads Anzeigen und Keywords sowie der Zielseite, auf die der User geschickt wird, ist. Der Qualitätsfaktor wird auf einer Skala von 1 bis 10 vergeben und gibt darüber Aufschluss, wie relevant die Anzeige und Zielseite für die Zielgruppe sind und wie passend die gewählten Keywords dafür sind. Ein hoher Qualitätsfaktor wirkt sich in der Regel positiv auf die Platzierung der Anzeige und auf die Klickkosten aus.

Abgesehen von den üblichen Formaten wie Texte, Videos und Fotos, die auf beinahe jeder Website bereits vorzufinden sind, gibt es noch einige weitere Möglichkeiten für Website-Content. Diese reichen von Infografiken über Checklisten bis hin zu ebooks oder interaktiven Spielen. In der Content Strategie von eMagnetix erhalten Sie individuell auf Ihr Unternehmen und Ihre Website abgestimmte Ideen für Content Erweiterungen.

Diese Frage hören wir sehr oft, nur ist sie leider nicht so leicht zu beantworten. Es gibt keine strikte Vorgabe dafür, wie viele Wörter einen Text ausmachen sollten, zumal es auch von Seite zu Seite und von Thema zu Thema unterschiedlich ist. Als Richtwert empfehlen wir eine Länge für Inhaltsseiten von mindestens 300-350 Wörtern. Wichtig ist, dass der Text alle relevanten Infos enthält, die Keywords integriert werden können, aber der Text nicht unnötig „aufgeblasen“ wird. Ebenfalls ist es wichtig, auf eine übersichtliche Struktur und Gliederung zu achten, damit sowohl Leser:innen als auch die KI und Suchmaschinen die Inhalte besser verstehen und erfassen können.

Informative Texte sind sowohl für User:innen als auch für KI und Suchmaschinen relevant. Die Leser:innen soll alle notwendigen Informationen erhalten. Außerdem müssen die Keywords in die Texte integriert werden können.

Grundsätzlich sind alle unsere Produkte dafür gemacht, dir bei der Inhaltserstellung zu helfen, wenn die internen Ressourcen bzw. das notwendige Know-how dafür fehlen. Wenn du einen Corporate Blog führen, aber keine Möglichkeit für regelmäßige Beiträge hast oder auch einfach nur die Ideen fehlen, sind unser „Rundum-Sorglos-Textpaket“ oder ein Redaktionsplan das Passende für dich. Wenn du auf einen Schlag viele Texte benötigst, empfehlen wir – abhängig vom jeweiligen Unternehmen und Thema – ein Textpaket, bei dem du die von dir gewünschte Anzahl an Texten auf einmal erhältst. Wenn du bereits Texte hast, aber keine Zeit findest, diese selbst auf der Website einzufügen, ist unsere Webredaktion das richtige Produkt für dich. Ganz generell können wir immer individuell besprechen, was du brauchst. Dann finden wir gemeinsam die richtige Lösung.