Ihre Möglichkeiten im Content Marketing

Lesezeit: 20 Minuten, Erstellung der Content Strategie: ca. 8 Stunden

Sie haben in unserem Kurs bereits gelernt, worauf es bei der SEO-Optimierung Ihrer Website ankommt, welche Social Media Kanäle Sie in welchen Formen nutzen können und wie Sie Ihre Google Ads- und Bing-Anzeigen erfolgreich gestalten können. In der heutigen Ausgabe unserer Serie geht es um etwas, das aus der Online Welt nicht mehr wegzudenken ist und oftmals als die Königsdisziplin bezeichnet wird: Content Marketing.

 

Doch was versteht man unter Content Marketing?

Content Marketing ist weit mehr als nur Texte für die Website zu verfassen. Mit Content Marketing können Sie Ihre User informieren und auch unterhalten – und vor allem sollen Sie sie von Ihren Produkten, Leistungen oder dem Unternehmen überzeugen. Unser Alltag ist vollgestopft mit Werbung – im TV, im Radio, in den Zeitungen und online. Viele Menschen haben diese Werbungen schon lange satt, versehen Ihre Postkästen mit „Keine Werbung!“-Zetteln, wechseln den TV- oder Radio-Sender in den Werbepausen und benutzen Ad-Blocker, um keiner Online-Werbung ausgesetzt zu sein. Doch wir Menschen lieben Geschichten. Sie prägen uns seit unserer Kindheit. Wir lesen Bücher, schauen Serien und Filme und freuen uns über den aktuellen Klatsch & Tratsch bei Treffen mit Freunden. All dies besteht aus Geschichten und zeigt uns die Grundlage von Content Marketing: Storytelling!

Was bedeutet das nun für Ihren Content?

Bei Ihren Inhalten sollte im Vordergrund stehen, die User zu informieren und sie zu unterhalten und nicht Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Dies geschieht ganz von selbst, wenn Sie die User mit Ihrem Content überzeugen können. Bieten Sie Zusatzinformationen über Ihre Leistungen, erstellen Sie Ratgeber, produzieren Sie Erklärvideos oder stellen Sie komplizierte Sachverhalte auf einfachen Infografiken dar. Die Welt der Content Formate ist beinahe endlos. In diesem Pool haben wir einige wichtige Formate gesammelt, um Ihnen einen Denkanstoß für Ihr eigenes Unternehmen zu liefern:

  • Texte & Bilder sind die am häufigsten verwendeten Formate. Mit ihnen können Sie informieren und beraten und ihr Unternehmen in einem ansprechenden Licht präsentieren.
  • Infobroschüren & Ratgeber können Ihren Usern einen Mehrwert bieten. Wichtig ist, dass Ihr Ratgeber auch von einem Thema handelt, das mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen in Verbindung gebracht werden kann. Beispiel: Ein Reiseveranstalter mit Spezialisierung auf Wanderurlaube in Österreich bietet seinen Usern (und potenziellen Kunden) Informationsbroschüren rund um Wanderwege in den einzelnen Bundesländern an.
  • Mit einem Newsletter können Sie jene Personen erreichen, die sich konkret für Ihr Unternehmen interessieren und von sich aus dazu entschlossen haben, von Ihnen regelmäßig mit Informationen versorgt zu werden. Nutzen Sie das, um zumindest monatlich echte Mehrwert-Infos zu versenden.
  • In einem Blog können Sie Ihre Leser regelmäßig mit spannenden Geschichten versorgen, die auf Ihrer Website keinen Platz finden. Das können Hintergrundinformationen aus dem Unternehmen sein, die Vorstellung einzelner Mitarbeiter oder Abteilungen, Branchen-Neuigkeiten und vieles mehr. In einem Blog können Sie so viele Geschichten erzählen, wie Sie möchten und so viele Themen behandeln, wie Sie für wichtig empfinden.
  • (Erklär-)Videos sind ein geeignetes Format, um komplizierte Sachverhalte auf einfache und unterhaltsame Weise darzustellen.
  • Auch Infografiken eignen sich gut für die grafische Aufbereitung komplizierter oder umfangreicher Vorgänge.
  • In einem Glossar können Sie Ihren Usern die verschiedensten Begriffe aus Ihrem Themengebiet näher bringen.
  • FAQ (= Frequently Asked Questions / Häufig gestellte Fragen) helfen Ihnen, Fragen der User zu beantworten, ohne dass diese überhaupt gestellt werden müssen.
  • Mit (Check-)Listen können Sie Ihren Usern eine Hilfestellung zu den unterschiedlichsten Themen bieten. Bei unserem Beispiel des Reiseveranstalters für Wanderurlaube in Österreich würde sich eine Packliste für den Wanderurlaub eignen.
  • Testimonials oder ein Online-Gästebuch mit positiven Bewertungen Ihrer Kunden/Gäste können User auf authentische Art und Weise von Ihrem Unternehmen, Hotel, etc. überzeugen.
  • Und vieles mehr …

Wir möchten Ihnen an dieser Stelle aber nicht empfehlen, wahllos ein paar Content Formate aus dieser Aufstellung zu picken und umzusetzen und dadurch auf den großen Erfolg zu hoffen. Zu Beginn Ihrer Tätigkeiten sollte immer eine durchdachte Content Strategie stehen. Diese können wir gerne für Ihr Unternehmen erstellen. In unseren Literaturtipps finden Sie auch Hinweise auf Blog-Artikel, die Sie bei der Erstellung Ihrer eigenen Strategie unterstützen können. Wichtig ist, dass Sie Ihre Zielgruppe kennen, eine Strategie bzw. Ziele verfolgen, Ihren derzeitigen Content analysieren und die notwendigen Ressourcen für Ihr Content Marketing aufbringen können. Content Marketing ist keine Disziplin, die man „nebenher“ mitmacht. Es ist ein ausgeklügeltes System, das professionell betrieben werden sollte, um Erfolge damit erzielen zu können.

7 Tipps für erfolgreiches Content Marketing

Tipp 1:

Content Marketing ist nichts, womit man „einfach mal so startet“. Die Basis jeder Ihrer Tätigkeiten sollte eine gute Planung sein. Kein Content Marketing ohne Strategie. Kein Corporate Blog ohne Redaktionsplan. Und keine Website ohne durchdachtes Konzept.

Tipp 2:

Content ist sowohl für Suchmaschinen als auch für potenzielle Kunden interessant. In erster Linie sollten die Inhalte aber für die User erstellt werden.

Tipp 3:

Kennen Sie Ihre Zielgruppe(n)? Halten Sie sich bei der Entwicklung Ihrer Strategie aber auch bei der Umsetzung jeder einzelnen Maßnahme vor Augen, dass Sie mit all Ihren Tätigkeiten Ihre Zielgruppe(n) erreichen möchten.

Tipp 4:

Erzählen Sie Geschichten, lassen Sie Ihre Leser in Erinnerungen an frühere Zeiten schwelgen, unterhalten Sie sie! Das sind die Dinge, mit denen Sie Ihre potenziellen Kunden heutzutage von sich überzeugen können.

Tipp 5:

Machen Sie Ihre Inhalte im Web sichtbar und sorgen Sie dafür, dass möglichst viele User Ihren Content zu Gesicht bekommen. Dies kann über unterschiedliche Tools oder Social Media Plattformen erfolgen.

Tipp 6:

Content Marketing bedarf Ressourcen. Überlegen Sie sich, ob Sie Ihr Content Marketing auslagern möchten oder inhouse umsetzen können.

Tipp 7:

Nicht nur Konkurrenten, sondern auch andere Branchen im Auge behalten. Sie sollen natürlich keine Ideen klauen, aber oft kommen einem beim Durchstöbern die besten Ideen für das eigene Content Marketing.

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Best Practice Beispiele

Wo Content Marketing in den letzten Jahren eindeutig richtig gemacht wurde:

  • Whiskas bietet auf seiner Website https://www.whiskas.at Ratgeber rund um Verhalten, Ernährung, Gesundheit und Pflege für Katzen. Zusätzlich können Personen, die vorhaben, sich eine Katze zuzulegen, in einem eigenen Rassen-Finder herausfinden, welche Katze am besten zu ihrem Lebensstil passt. Außerdem gibt es noch eine Art Glossar – eine Aufstellung von Katzenarten inkl. Fotos, Geschichte, usw. Für Katzen-Fans liefert die Website unzählige spannende Informationen, interaktiven Content und – wie nebenbei – dann auch noch informative Produktbeschreibungen.
  • ja!Natürlich stellt auf der Website http://www.janatuerlich.at/ die Bio-Bauern hinter den Produkten vor, gibt allgemeine Tipps zum Thema „Bio“ und stellt allerlei Mehrwert-Informationen mit Zusatznutzen für die User bereit: Es gibt Rezepte, ein Kräuterlexikon, interaktive BMI- und Nährstoff-Rechner und obendrauf noch ein Magazin (Blog) – eine absolut runde und ansprechende Sache.
  • Hornbach sorgt mit seinen „Projekten“ nicht nur in der TV-Werbung, sondern auch auf der Website https://www.hornbach.at/ für Aufsehen. In einer kompletten Ratgeber-Serie können sich die Heimwerker über jede mögliche Haus- und Bauarbeit informieren – in Text- und Videoform. Auch der YouTube-Channel von Hornbach ist prall gefüllt mit sogenannten „How-to-Videos“. Sehr bekannt ist auch die Video-Reihe rund um das „Hornbach Herrenzimmer“.

Sinnvolle Tools

Insidertipps vom Profi & Arbeitsunterlagen

Wir möchten Ihnen in unserer Serie auch Insidertipps und exklusive Einblicke in unsere Tätigkeiten geben. Deshalb stellen wir Ihnen an dieser Stelle einen Leitfaden zur Verfügung, der technische und inhaltliche Tipps und Anforderungen für Ihren Corporate Blog und die einzelnen Artikel bereithält. Zusätzlich zeigen wir Ihnen, wie wir mit dem kostenlosen Tool Trello unseren internen Redaktionsplan für den eMagnetix-Blog aufbauen, damit auch Sie Trello sinnvoll für Ihr Unternehmen nutzen können.

Jetzt reinklicken und Insider-Dokumente sichern:

Blog-Leitfaden mit technischen und inhaltlichen Tipps

(PDF, 8 Seiten, 1.407 KB)

Beispiel für einen Redaktionsplan im Tool Trello

(PDF, 2 Seiten, 311 KB)

Was ist jetzt kurzfristig und langfristig zu tun?

First steps

  • Einlesen in das Thema und ein Gespür für’s Content Marketing bekommen
  • Erkennen, dass Content Marketing eine nicht wegzudenkende Online Marketing Disziplin ist und Sie sofort auf diesen Zug aufspringen sollten
  • Überlegen, ob ausreichend interne Ressourcen vorhanden sind oder Sie Ihr Content Marketing auslagern sollten
  • Analyse der bestehenden Inhalte (Content Audit) und Verbesserungspotenzial erkennen
  • Analyse der Mitbewerber (einfach mal einen Blick darauf werfen, wie es andere so machen)
  • Erstellung einer Content Strategie

Und danach?

  • In der Content Strategie definierte Ziele verfolgen und Maßnahmen zeitgerecht und professionell umsetzen
  • Pläne als Basis für die Umsetzungen erstellen, wie bspw. einen Redaktionsplan für den Blog
  • Bestehenden und neu aufgebauten Content regelmäßig analysieren, Verbesserungspotenzial erkennen, Schlüsse für zukünftige Maßnahmen daraus ziehen
  • Inhalte regelmäßig aktualisieren und vor allem laufend Inhalte erstellen
  • Neuen Content verbreiten (Stichworte Content Seeding / Viraler Content)
  • Immer am Ball bleiben und nie müde werden – auch wenn aller Anfang schwer ist, werden Sie nach und nach die ersten positiven Ergebnisse erzielen
  • Trends verfolgen und am Laufenden bleiben – durch unsere Literaturempfehlungen aber auch durch den eMagnetix-Newsletter/Blog können Sie sich über Neuerungen im Content Bereich informieren und so keinen Trend verpassen

Weiterführende Literatur zu den in diesem Beitrag genannten Themen

Blogs rund um’s Online & Content Marketing, die Sie verfolgen sollten

Content Strategie

Tipps zum Texten

Sonstiges

Wie kann eMagnetix Sie unterstützen?

Dieser Beitrag stammt aus der Feder von Carina. Texte bzw. Geschichten – egal ob zum Lesen oder zum Schreiben – sind ihre absolute Leidenschaft. Deshalb leitet sie auch bei eMagnetix den Content-Bereich!

 

Zum Steckbrief

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